Описание тренинга
Лояльность клиента уже стала мантрой маркетинга, однако универсального “волшебного” решения все еще не существует. Что такое лояльность, зачем еще создавать и поддерживать – об этом наш тренинг. Также Вы узнаете, какие бывают программы лояльности, как ими управлять и какие цели перед ними ставить. Мы рассмотрим примеры программ лояльности из разных индустрий и на практике поймем разницу в подходах к построению программ лояльности.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА
РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА
ТРЕНИНГ БУДЕТ ИНТЕРЕСЕН
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
ДОКУМЕНТЫ ОБ ОКОНЧАНИИ
Тренеры

Татьяна Мосендз
Маркетинг
ДАРИНА АЛЕКСАНДРОВА
Маркетинг

АЛЕКСЕЙ ЛИННИК
эксперт по стратегическому маркетингу и брендингу
Формат обучения
Субботний
Тренинг длится 3 часа. Занятия проходят каждую СБ: с 10:00 до 17:00, с 13:00 до 14:00 – обед
Заказ звонкаВечерний
Тренинг длится 3 часа. Занятия проходят 2 раза в неделю по вечерам: с 19:00 – 22:00
Заказ звонкаОнлайн
2 варианта прохождения: 1) вебинар по ходу реального курса; 2) видео-уроки в записи.
Заказ звонка* – Все вышеперечисленные форматы можно комбинировать между собой. Пожалуйста, закажите звонок нашего менеджера, который создаст для Вас индивидуальный гибкий формат и график обучения.
Стоимость участия
Для физических лиц (весь курс)
Для юридических лиц (весь курс)
Ближайшие запуски групп
- Декабрь 7 @ 7:00 пп – 10:00 пп
Лояльность клиента — мифы и реальность УМ120916
- Декабрь 26 @ 7:00 пп – 10:00 пп
Лояльность клиента — мифы и реальность УМ280916