- Игнорирование
- Сообщение о своем мнении
- Выспрашивание
- Безмолвное слушание
- Развитие мыслей собеседника
- Парафраз
- Уточнение
- Сообщение о своем отношении
- Сообщение о состоянии собеседника
044 223 48 84
Управление отделом продаж
Course Curriculum
- Структура отдела продаж
- Трехуровневый отдел продаж1 ч. 30 мин.
- Организационная модель отдела продаж1 ч. 30 мин.
- Документооборот отдела продаж1 ч. 30 мин.
- Разработка структуры собраний sales-forces и проведение sales-meetings1 ч. 30 мин.
- Эффективная коммуникация в продажах
- Рациональный и эмоциональный уровни общения1 ч. 30 мин.
- Вербальное и невербальное общение1 ч. 30 мин.
- Техники активного слушания1 ч. 30 мин.
- Аргументация и контраргументация1 ч. 30 мин.
- Управление эмоциями1 ч. 30 мин.
- Противодействие манипуляциям1 ч. 30 мин.
- Сложные переговоры1 ч. 30 мин.
- Лидерство как инструмент управления1 ч. 30 мин.
Staff
Леонард Завалкевич
Роль : Эксперт по управлению продажами и эффективным коммуникациям
- Website :
- Опыт : Более 15 лет
- Специалист по : Эксперт по управлению продажами и эффективным коммуникациям
