Эффективная коммуникация

Course Curriculum

• Эффективная коммуникация в продажах
• Рациональный и эмоциональный уровни общения
  1 ч. 30 мин.
• Вербальное и невербальное общение
  1 ч. 30 мин.
• Техники активного слушания
  1 ч. 30 мин.
• Аргументация и контраргументация
  1 ч. 30 мин.
• Управление эмоциями
  1 ч. 30 мин.
• Противодействие манипуляциям
  1 ч. 30 мин.
• Сложные переговоры
  1 ч. 30 мин.
• Лидерство как инструмент управления
  1 ч. 30 мин.