Искусство личных продаж

Course Curriculum

• Введение в искусство личных продаж
• Почему искусство, а не ремесло. Фундамент эффективных продаж
  1 ч. 30 мин.
• Законы коммуникации в продажах. Главные ошибки в продажах
  1 ч. 30 мин.
• Психология продаж. Логика добычи ресурсов клиента. Как клиенты выбирают предпочтения
  1 ч. 30 мин.
• Что самое важное. Когда и почему у не обученной серой мышки покупают больше, чем у образованных продавцов.
  1 ч. 30 мин.
• Эффективный телемаркетинг
• Виды и типы продаж. 5 этапов продаж. Построение коммуникации
  1 ч. 30 мин.
• Развитие личной харизмы. Продажа себя. Установление контакта. Тактики прохода секретаря. Как вызывать доверие. Как быть уверенным
  1 ч. 30 мин.
• Качественное выявление потребностей
  1 ч. 30 мин.
• Составление скриптов
  1 ч. 30 мин.
• Искусство ведения переговоров
• Воронка продаж. Что такое «продавец от Бога», и можно ли этому научится
  1 ч. 30 мин.
• СПИН-продажи. Как формировать потребности, модель СПОР
  1 ч. 30 мин.
• Работа с возражениями
  1 ч. 30 мин.
• Инструменты и техники влияния
  1 ч. 30 мин.
• Жесткие переговоры
• Правила и принципы ведения жестких переговоров
  1 ч. 30 мин.
• Приемы жесткого давления и контр приемы. Работа с негативными эмоциями
  1 ч. 30 мин.
• Универсальные контр-манипулятивные стратегии. Методы психологического влияния. Как перехватывать инициативу в диалоге и вести дальше в своём направлении
  1 ч. 30 мин.
• Техники перевозражения и закрытия сделки
  1 ч. 30 мин.