Техники активного слушания Начальный 1 ч. 30 мин. Эффективная коммуникация Игнорирование Сообщение о своем мнении Выспрашивание Безмолвное слушание Развитие мыслей собеседника Парафраз Уточнение Сообщение о своем отношении Сообщение о состоянии собеседника Вербальное и невербальное общение (Prev Lesson) (Next Lesson) Аргументация и контраргументация Back to Эффективная коммуникация