Пример автоматизации основных бизнес процессов компании на базе Microsoft Dynamics CRM:
- Управление клиентской информацией
- Жизненный цикл заказов
- Маркетинговые активности
- Управление обращениями и процессами Контакт центра
044 223 48 84
IT системы управления бизнесом
Course Curriculum
- Создание IT-системы управления бизнесом
- Введение в IT-системы управления бизнесом3 ч. 0 мин.
- Автоматизация бизнеса1 ч. 30 мин.
- Учетные системы, ERP-системы, CRM-системы1 ч. 30 мин.
- Контроль автотранспорта1 ч. 30 мин.
- Контроль персонала1 ч. 30 мин.
- IT- инфраструктура1 ч. 30 мин.
- Электронный документооборот1 ч. 30 мин.
- Внедрение IT-системы управления бизнесом на базе OFFICE 365
- Знакомство с Office 3653 ч. 0 мин.
- Электронный документооборот на Office 3653 ч. 0 мин.
- Расширенные возможности WORD 2013 / WORD ONLINE (Office 365)3 ч. 0 мин.
- Расширенные возможности EXCEL 2013 / EXCEL ONLINE (Office 365)3 ч. 0 мин.
- Бизнес-возможности VISIO PROFESSIONAL 2013 / VISIO PRO ONLINE (Office 365)3 ч. 0 мин.
- Расширенные возможности VISIO PROFESSIONAL 2013 / VISIO PRO ONLINE (Office 365)3 ч. 0 мин.
- Расширенные возможности SHARE POINT ONLINE (Office 365 / ONE DRIVE)3 ч. 0 мин.
- Бизнес-возможности Microsoft Access3 ч. 0 мин.
- CRM -система3 ч. 0 мин.
- CRM-система на платформе Microsoft Dynamics CRM3 ч. 0 мин.
Staff
Евгений Белобров
Роль : Руководитель направления CRM в TechExpert
- Website : http://www.probusiness.center/
- Опыт : 5 лет
- Специалист по : Специалист по Microsoft Dynamics
